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小米爆品构建者高雄勇:企业打造爆品的八步法

发表时间:2022-04-06 浏览:689


后移动互联网时代,直播经济创造出一个又一个销售奇迹,被疯抢、长期缺货的“爆品”层出不穷。

例如小米生态的产品,小爱同学单品过千万、电视单品过百万、空调几十万、手环累计过亿......

什么是爆品?卖得好就等于爆品吗?小米的爆品密码是什么?

针对这些问题,2022年3月26日,力合教育管理论坛特邀了飞马爆品工坊创始人、原小米电视副总裁、原小米参谋部高级参谋、单品百亿爆品实操者高雄勇老师为大家带来了《逆势下企业如何打造爆品》精彩课程


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、爆品与企业经营的关系


在打造爆品前,我们需要先理解什么样的产品才算是爆品

在传统观念里,大家认为只要卖得好的商品都可以称为爆品。在互联网时代,也有人认为网红产品就是爆品。

但爆品不仅仅是商品,也不等于网红产品,本质上讲,它是一种商业模式:

沿着一个既定思路做出一个产品,使得企业获得系统运转效率的本质提升,最终在竞争中形成系统性的结构优势,这才是爆品逻辑的核心。

其核心逻辑指向的正是爆品和企业经营的关系,是产品、运营、营销、管理等各个方面的通力合作和付出。

但商业模式的成功有一个前提,先要把产品做好,做到极致。


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▲产品是1,其他是0


所谓极致,可以用《极简法则》这本书里的一句话来理解:“好到无与伦比,便宜到难以抗拒。”

这里说的便宜是一个相对值,是用户觉得便宜,而不是廉价。这就是我们说的高性价比。

我们可以从交易环节中来看。

产品在整个交易中最关键的一环就是成交,而成交的核心是价格。

小米曾经提出一个理论,当产品价格低于用户期望值的一半或更低的时候,用户就会尖叫。

因此,高性价比不是企业的利润很低,而是企业的定价低于用户的预期。

这就是小米爆品最大利器——高性价比。

小米爆品有着清晰的逻辑和商业模式,我们自己也要多花时间思考一下,要做什么产品来赚钱,以及如何做好产品的商业模式。




二、爆品八步法


“小米基本上是以爆款、产品为核心,打造出一款品类冠军,再做品牌以及拓展新的品类”,高雄勇老师说,正是爆品战略带来了小米生态链当下的繁荣。

要像小米一样不断打出爆品,老师总结出了爆品系统打造的八步法:


①自建行业地图

②诊断爆品潜质

③找到精准用户

④聚焦用户痛点

⑤创建细分品类

⑥搭建营销矩阵

⑦搭建营销矩阵

⑧推动产品迭代

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以小米空调为例,老师详细讲解了八步法的知识点与具体应用。

在自建行业地图阶段,小米把京东、天猫里面所有空调的用户评价收集起来,通过分析差评,找到市面上现有产品与用户痛点之间的差异点,再判断小米是否有能力或方法去解决。

例如,空调有噪音影响睡眠、开了空调后干燥到流鼻血、通宵开空调不是被冻醒就是被热醒等等。

为此,小米空调提出了自己的解决方案:把空调跟空气净化器、加湿器连接起来,让室内保持恒温恒湿。这样就使用户的幸福感和体验感有了很大提升。

老师强调道:“这八个步骤一步也省不了,很多企业想跳过去都会有问题,所以做爆品不是有个创意就行,是一个系统工程。”

不过,这八个步骤也并不需要按顺序依次进行,除了自建行业地图和产品迭代环节,其余环节都可以并行推进。

此外,配合八步法,企业还需了解“442法则”

40%的时间、精力是要去做产品定义,用40%的时间去做研发和生产,用20%的时间把产品卖出去。



三、爆品团队打造


最后,做爆品一定要有保障机制。

我们说的做爆品是战略,不是战术,需要有团队来执行。


我们建议爆品团队不要有太多的人,但是参加的人员必须专业、努力,对爆品工程很了解。我们的具体建议如下: 

成员组成:CEO、产品、研发、营销、供应链;

人数:不超过6 人;

该团队最好直属CEO 管理,以便协调公司各部门并获得支持。团队成员以产品经理为核心,负责日常爆品工作的推进。

在执行过程中,团队成员可以分工合作,但是重大事项最好所有人一致投票通过,CEO 拥有一票否决权。


爆品团队不仅要对产品负责,还要对整个爆品打造全过程负责,包括成本、供应链、生产、营销、售后服务等。

因此,只有建立一支专业能力、实战能力超强的爆品团队,对整个过程负责,爆品才能顺利实施。



END


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